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2023
한글 이해의 어려움
- 수어와 한글은 문법 체계가 전혀 다르며, 많은 농인들이 한글 대신 수어를 주요 소통 수단으로 사용합니다.
- 문화체육관광부의 통계에 따르면, 수어 사용자의 40.1%는 한글 자막을 이해하지 못하고, 청각장애인의 26.9%는 문자를 전혀 이해하지 못하는 것으로 나타났습니다. -
2023
수어 통역사 부족, 카페 직원 수어 교육 부재
- 보건복지부 통계를 기준으로 청각장애인 43만명인 반면 수어통역사 1,900명에 불과합니다.
- 청각장애인에게 차별 없는 서비스 제공 원칙이라 명시되어있는 반면 직원에게 수어 교육 필수로 제공하라는 규제는 행방불명인 아이러니한 실상입니다.
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2025.03.27
무인정보단말기 접근성 강화 법안
1. 무인정보단말기 이용을 보조할 수 있는 인력 배치
2. 실시간 음성 안내 서비스 제공
3. 제34조의 2 제2항에 따라 과학기술정보통신부장관이 정하는 검증기준을 준수한 무인정보단말기 설치
4. 무인정보단말기와 호환되는 소프트웨어 제공
5. 무인정보단말기 이용을 보조하여 정보와 서비스를 제공받을 수 있는 웹사이트 또는 이동통신단말장치에 설치되는 응용 소프트웨어 제공
🚨 현재 카페 무인정보단말기들은 이러한 법률에 의해 빠른 기일 안에 기능이 추가되어야 합니다.
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